台首大實習旅館超智慧

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台首大實習飯店引進新的飯店管理系統,讓學生畢業前能接觸到最新的飯店管理作業方式。(記者林相如攝)
 記者林相如/麻豆報導
 台首大為讓飯店系學生畢業前夕也能跟上時代潮流,學習智慧飯店的管理技巧,該校實習旅館引進教學型二代智慧飯店管理系統,讓旅客可透過電腦完成訂房、入宿及退宿的手續,除可節省人力,也可保留房客的隱私。
 為讓學生趕上資訊時代潮流,台首大最近將飯店管理學系轄下的實習旅館打造成智慧旅館,引進最先進的「前台自動化管理系統」。
 該系統讓透過網路訂房的房客,在取得訂房認證的QRC後,房客可到實習旅館前台自動化系統前查詢入宿的各項資訊,包括房卡的發放,取得房卡後入宿,旅客若是因事外出,不需繳回房卡;系統還提供各式美食及旅遊資訊供查詢或訂購,退宿時還可透過系統付款,只需依自動化系統的操作程序即可完成一切手續。
 實習旅館負責老師陳國安表示,這套系統屬教學型的智慧飯店管理系統,並沒與信用卡銀行連線,僅能使用現金付款,無法收取信用卡,但已可減少前台服務人力,並節省旅客訂房時間。