讀卡機故障吃卡 藥師拆機救卡

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民眾買口罩讀卡機突然壞掉卡住拿不出來,有藥師當場把讀卡機拆了。(南市藥師公會提供)

記者葉進耀/台南報導
實名制口罩實施近三個月,健保藥局最擔心民眾插卡買口罩時,讀卡機突然壞掉卡住,有藥師為取出健保卡還給民眾,當場直接把讀卡機拆了。
台南市藥師公會理事長吳振名表示,自己的藥局代售實名制口罩以來,讀卡機也曾操壞掉,最忙碌的時候,讀卡機每天要讀超過二百張以上的健保卡,這些健保卡有的髒汙卡垢,有的破損缺角,還有在背面貼有雷射卡通貼紙,這些都會造成讀卡機損傷,加上每天要讀那麼多張健保卡,日積月累,堆積在讀卡機內部晶片的灰塵汙垢就會造成機器短路而壞損,報修或換新費用都是藥局自行吸收。
吳振名說,藥師自掏腰包花四千多元換一台新的讀卡機,才能賣口罩繼續服務民眾。這幾天因為媒體報導桃園市政府將補助健保藥局每台讀卡機二千元,協助更新設備,引起台南的藥師群組討論熱烈,有藥師說「剛修完回來,上禮拜又壞了…」、「我家掛了一台健保讀卡專用的,四台一般讀卡機都送修了。」足見讀卡機故障率高。
藥師公會提醒,健保卡若無法使用且外觀無毀損,非人為造成卡體與晶片彎折、刮壓裂痕、凹凸變形等等,可拿到健保署各分區業務組辦理換新,隨到隨辦無需費用,給自己一張完整的健保卡,自己看了舒服,也不會造成各醫療機構讀卡上的困擾,一個小動作,造福大家。