新營公設改善平台 效率佳

　記者陳佳伶／新營報導
新營區公所建置公共設施改善平台、設置改善群組，只要里長將轄內發現的公共設施缺失訊息傳進群組，第一時間就由業務權責單位啟動現場勘查，進行改善或設置安全防護設施，公所統計有八成以上的案件在一至二小時內解決，避免發生危險，不少民眾認為很有效率，有如另一個馬上辦中心。
　新營區長魏文貴說，為能快速、確實且有效率執行新營區轄內各項公共設施之損壞處理或改善，避免發生危險，前年二月建置公共設施改善群組，將公所相關首長、課室主管、承辦人員、里長及公用事業單位人員等都納入。
　里長在里內發現之公共設施缺失訊息馬上傳入群組，在第一時間由業務權責課室人員迅速進行現地勘查，即時進行改善作業或安排安全防護措施，責成相關開口契約廠商進行改善作業，以防止災情擴大。
　群組建置並運作以來，通報案件幾乎不分晝夜，統計通報案件有一千一百多件，其中八成以上都能在一至二時內有效解決、處理。
他說，舉凡通報道路坑洞、大型廣告看板倒塌影響道路通行、電纜線垂落路面、大面積路燈不亮，經數位里長上傳訊息並通報台電公司調派人機緊急搶修後，一個小時新營市區街道全數復電大放光明，獲得里長、里民的讚許和認同。
　魏文貴表示，提供安全無虞的公共設施供民眾安心使用，是公所同仁服務民眾的基本理念，而里民的肯定，也將使得各相關同仁更有動力堅持下去。