眼盲心不盲 開創職場新視代

　每個人都有自己的故事，每個人的心路歷程不同，面對不幸際遇的心態也不同；有些人會怨天尤人灰心喪志，有些人會勇敢面對克服困難積極進取，這些積極進取的故事，能帶給更多人鼓勵與啟發。為建構市長黃偉哲「希望家園」的施政願景，市府勞工局積極幫視障者開拓更多職缺，並透過職務再設計讓他們在工作上更得心應手。
　今年任職臺南市政府勞工局視障電話服務員的「薇薇」，正值青春年華，不料卻在廿八歲時因免疫系統異常，患重感冒、蕁麻疹、身體痠痛進而在家中暈倒，經送醫搶救白血球指數過高，白血球反嗜自體器官／視神經，期間曾做過化療三個月，且全身性血管發炎致腎衰竭（急性洗腎半年），從此活在黑暗的世界─雙眼全盲。
　在了解自己的障礙狀況及限制後，雖對生活不便或外出受限感到無奈，但薇薇勇敢、正向的面對限制，找方法解決問題，加上家人的全力支持，經過學習訓練，在九十八年考取丙級按摩師證照及盲用電腦師資培訓證明；曾擔任台南市視障者生活重建中心盲用電腦老師／語音手機/NVDA教學、培訓師、網路行銷、視障輔具電話行銷等工作。
　今年參加臺南市政府約聘（僱、用）、臨時人員甄試，以優異成績錄用為臺南市政府勞工局電話服務員一職，透過輔導員的協助及職務再設計，加上同事們都很友善的給予協助，短時間內就能適應工作。
　臺南市政府勞工局長王鑫基表示，以前視障者只能以按摩師或算命師作為職業，其實視障者可以做的更多！勞工局除進用視障電話服務員，更將視障電話服務員的制度，推向其他局處甚至企業，1999市民服務專線、台灣中油股份有限公司都進用視障電話服務員。本局更是積極開拓視障相關職缺，例如行政人員、總務人員等，也辦理視障相關課程，像是盲用電腦，包括視障職務再設計都能幫助視障者在工作上更得心應手。
　視障者眼盲心不盲，工作能力不輸明眼人，期望企業可以多進用視障者，讓市民都有工作機會，一起創造雙贏未來。臺南市政府勞工局就業促進科2991111分機6851。（臺南市政府勞工局廣告）