基隆港務公司建立郵輪船席調派制度

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 記者郭基生/基隆報導
 為提供國際郵輪航商更優質的服務品質,台灣港務公司基隆港務分公司參考各國際郵輪港口作法及航商需求,建立郵輪船席調派制度,成為亞洲各國郵輪港口所首創,展現台灣港口優秀的軟實力。
 以往郵輪船席申請需透過紙本公文書往返、簽訂契約等方式進行,並於郵輪抵港前三個月召集會議安排靠泊船席,不僅行政流程費時,也時常因船席衝突及臨時變更碼頭等造成不便,基隆港務分公司因應航商需求,訂定「基隆港國際客輪船席調配作業原則」,並自行開發「基隆港國際客輪船期預報系統」建立郵輪船席調派制度。
 基隆港務分公司指出,新訂原則將郵輪船席預報提前至抵港十八個月前排定,並將船席衝突處理方式、船期異動與調派之審核程序明確化,並輔以類似訂房網站之船期預報資訊系統,取代過去紙本文書申報,全面簡化申請及審核介面,也解決以往航商反映船席調派訊息不清問題。
 這項制度今年年初即開始實施,系統上線運作後,獲得航商一致好評,大幅提升作業效能,基隆港務分公司表示,目前因疫情影響,國際航線郵輪尚未開放,但為因應未來疫情減緩後郵輪市場復甦的需求,已利用該系統將國際客輪船期預排至一一一年十月抵港郵輪,未來郵輪船期預報系統可大幅提高預報作業效率,使基隆港客輪船席之使用最佳化,港口智慧化目標將可透過此項制度之推動而進一步落實,使基隆港成為智慧化的國際郵輪港口。