年輕女子購美容商品惹糾紛 消保官籲簽文件須謹慎

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記者黃志炫∕台中報導

年關近,各式誘導行銷層出不窮,一中商圈一家美容店以「零卡分期」誘導涉世未深年輕女子消費高達十八萬元產品,並強調不能退貨,家長獲悉非常憤怒找業者理論,業者指出消費者已成年,一切均獲女子同意後成交,沒有不法。

市府消保官籲請民眾在簽署任何文件時均應小心謹慎,避免無謂糾紛。

家長爆料指出,他女兒日前與同學至一中商圈逛街,遭一家美容店以街頭訪問方式抽紅包中獎誘導至店內推銷美容商品,再由店內人員輪番上陣體驗產品,強調現在正有優惠方案,每月只要付少許費用即可改善膚質達到美容效果,他女兒一步一步被誘導,最後以「零卡分期」方式消費十八萬餘元的美容商品。

家長憤怒指出,業者一步一步誘導涉世未深的社會新鮮人,這等於詐騙行銷,並以實體店面銷售,商品沒有七日考慮期且不得退貨等手段規避消保法等規範,手法非常惡劣。

市府主任消保官康馨壬指出,業者行銷手法層出不窮,為避免無謂糾紛,在簽署文件時應小心謹慎,仔細看清楚文件內容,若認為不合理或有詐騙疑慮,可向消費者服務中心提出申訴。