記者陳建興∕台北報導
有民眾不小心將紙本振興五倍券和衣服一起放進洗衣機洗，變一團紙屑。經濟部長王美花十二日在立法院受訪表示，若在規定可辨識範圍內可以更換，民眾可致電一九八八專線詢問。
王美花指出，如果紙本振興五倍券不小心被洗了，「跟三倍券一樣，如果在規定可以辨識範圍之內，可以更換」；更換有些指導原則，民眾可打電話到一九八八紓困振興專線詢問。
此外，有一些民眾反映，到店家卻發現無法使用數位支付，沒辦法使用數位五倍券，王美花對此表示，經濟部已經把所有有統編的餐飲業者都納進來。
但王美花說，有些店家沒有使用數位工具，有些數位工具種類不太一樣，經濟部會盡量在網站把資訊更新清楚，讓民眾比較容易了解店家使用的數位工具是哪一種。
