記者鄭錦晴／台東報導
台東縣稅務局二十四日舉行「東稅視訊ｅ點靈（零）」啟用及「節稅健檢中心」揭牌儀式，首創視訊口語申請，由稅務局人員代填資料申辦，民眾只需透過智慧手機，就等同到稅務局臨櫃申辦各項稅政，方便又省時；健檢中心則由納保官服務，協助解決納稅人相關問題。
因應新冠疫情，稅務人員無法巡迴下鄉服務，以及防疫相關規定，稅務局特推出「東稅視訊ｅ點靈（零）」，民眾只需透過智慧手機，不必臨櫃即可申辦各項稅政，透過流程簡化，加速便民服務。
另設計節稅健檢中心，完整提供國、地稅各項節稅訊息，讓依法納稅的民眾也享有合法節稅權利，節省民眾申辦業務所耗費的時間和心力，也讓行政機關加速業務處理時程，大幅提升行政效能。
稅務局長李素琴指出，視訊平台（https://vsend.tttb.gov.tw/video/view），申請人只要視訊口述，可申辦案件免憑證、免下載ＡＰＰ、免註冊、個資有保障，在資訊安全方面更安心；節稅健檢中心也將提供國地稅節稅完整訊息，讓繳稅節稅平權。
縣長饒慶鈴表示，以往視訊只能申辦證明文件，現在擴大到所有稅務申辦都能透過視訊服務，包括地方稅減免、納稅者保護等；花東發生大地震後，民眾也可利用平台視訊現地勘災，縣府未來也將持續推出更多便民措施。
