台南市立醫院即日起每週六上午提供越南口譯就診服務 減少越南新住民就醫障礙

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南市醫即日起每週六上午提供越南口譯就診服務,減少新住民就醫障礙。(南市醫提供)

記者葉進耀∕台南報導

台南市立醫院即日起每週六上午提供越南口譯就診服務,減少越南新住民就醫障礙,若有需求,口譯人員將帶著病患前往診間,擔任翻譯,以越南文轉述醫師對病情的說明,讓新住民在沒有語言障礙的就醫環境下,得到醫療照護。

南市醫院長蔡良敏說,醫院的外籍病人就診以越南籍最多,其次是中國大陸籍及印尼籍,因此,為病人提供最適切的服務,除了國台語、客語服務諮詢外,也特別設置越南口譯人員,希望讓越南朋友在沒有語言障礙的就醫環境下,得到所需要的醫療照護及溝通支援。從十月廿九日起每週六上午開設越南口譯就診服務。

初步規劃一名越南新住民擔任口譯人員,讓病人以放鬆心情向醫師詢問身體健康狀況,不會因語言隔閡而降低就醫意願。成效若不錯,將再增加配置口譯人員。