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稅務一站服務!台東縣府稅務局攜手各地政所設「跨域智慧櫃檯」
記者鄭錦晴/台東報導
台東縣稅務局攜手成功、關山、太麻里等地政事務所,在三個地點設置「跨域智慧櫃檯」,派專人到所駐點,直接提供稅務服務,三十日舉行啟用儀式,縣長饒慶鈴表示,民眾在一處即可申辦稅務及地政事務,讓行政更「快效率」,也減少民眾來回奔波、舟車勞頓。
饒慶鈴指出,台東縣幅員遼闊,且有人口高齡化及存在數位落差等問題,為讓偏遠鄉鎮民眾同享稅務服務,自一一一年底推出視訊服務,方便民眾遠距申辦稅務文件。
考量到地政業務與稅務關係密切,今年再進一步推動在地化服務,與成功、關山、太麻里地政事務所攜手設置「跨域智慧櫃檯」,提供一站式綜合服務,包括四十五項稅務文件及十七種稅務業務,讓當地民眾可就近申辦稅務文件,節省往返市區的交通時間成本。
稅務局長李素琴說,近年一直在各項創新便民措施上努力精進,包括首創全國推動「稅籍e起查」平台,簡化作業流程由要求檢附證明的機關代為查調,每年平均受理二千五百件;再推出「東稅視訊e點靈(零)」,去年全縣以視訊申辦件數達一四三三件;今年再攜手地政事務所打造創新服務,不僅弭平因地理、交通等因素造成洽辦稅務事項的不平等,也透過跨機關整合建立良好夥伴關係。