記者吳東興／員林報導
台灣私立醫療院所協會十日舉行「醫療韌性，健康投資」專題研討會，員榮醫療體系員榮醫院以「醫療費用多元Pay，就醫批價免排隊」榮獲「地區醫院及診所組」第一名。
負責專案的員榮醫院行政副院長林榮輝表示，創新亮點在「保險理賠醫起通」，減少影印病歷、收據的紙張，達到節能減碳目的，因少用紙張減少排碳，等於每年種了五十二棵樹；病人住院期間即可向保險公司申請理賠，不但簡化申請流程、縮短理賠時間且能減輕經濟負擔，也不用為申請理賠，在各保險公司間跑來跑去。
員榮醫院總院長張克士為落實永續發展ESG目標，希望提高行動支付達成節能、減碳，同時改善病患及家屬就醫付款流程，已推出「多元支付方式」，針對民眾繳費，除批價櫃檯外，還有自動繳費機、Google Pay、Apple Pay電子錢包等方式。
員榮的「保險理賠醫起通」服務，病患只要申請、授權，醫院就能將所需的病歷資料、診斷證明和收據等文件彙整，發送至壽險公會區塊鏈平台、平台再傳給相關的保險公司。住院患者理賠保費即可抵繳住院醫療費用，不必為籌措醫療費用傷腦筋，達成一站式理賠申請，除提升服務品質，並實現無紙化服務，病患也不必奔波申請保險理賠。
這項服務一舉多得，能降低民眾繳費等候時間；減少醫院臨櫃批價交易筆數及錯帳，也節省人力；減少使用紙張，以員榮醫療體系每月門診、急診就醫人數近四萬人，出院人次平均近千人，以約百分之七十試算，每月可減少列印近三萬張A四大小的紙張，換算每月可減少排碳約為五十二公斤，一年可減少六二四公斤的二氧化碳排放量。