LINE官方帳號「開店幫手」助店家輕鬆開店

記者陳建興／台北報導

各行各業做生意離不開網路，LINE官方帳號為了幫助中小店家頭家輕鬆做生意，延伸官方帳號的行銷功能，宣布推出全新服務「LINE官方帳號開店幫手」，串接行銷、銷售、金物流等多項服務，打造一站式行銷，幫助店家在LINE官方帳號中就能輕鬆開立商店。LINE台灣企業解決方案事業部總經理王俞蓉表示，LINE官方帳號開店幫手是補上網路銷售生態圈的最後一塊拼圖，這不僅讓消費者可以直接在官方帳號內購物，也幫店家直接完成金流物流的串接，讓店家打通從行銷到消費的完整流程，做到生意超展開。

為解決人力荒，LINE近年持續投入資源協助中小店家加速數位轉型，並推出新工具幫助店家節省時間精力，全力拚經濟。最新推出的LINE官方帳號開店幫手內建在官方帳號後台，只要是中用量方案以上、且有統編資料的店家都可使用，交易無須支付LINE成交手續費註1。另外，金流、物流常是中小店家最頭痛的問題，開店幫手已串接LINE Pay、信用卡等金流系統，而超商、宅配等物流也只要簡單勾選就能設定完成。

電商網購最害怕消費者因為跳轉而掉訂單，在直播時、或是在官方帳號內，消費者可一鍵進入銷售頁面下訂單，降低登入不同平台時跳轉後中斷的困境。而對於店家來說，累積好友名單可幫助後續行銷，不論消費者是否已加入此官方帳號，透過連結就能直接進入選購，從LAP廣告或其他宣傳連結也能進入商店和商品頁面。對商品有疑問時可一對一與店家聊天，或是選擇加入官方帳號，後續收到店家消息。

為了幫助品牌店家善用工具，LINE分眾＋陸續推出工具協助官方帳號經營。在七月中最新推出的分眾＋AI 文案幫手借助生成式AI，幫助店家腦力激盪創意文案。只要是中用量帳號即可免費使用分眾＋AI 文案幫手，透過簡單描述讓AI生成符合產品呼應節慶的文案，搭配科技輔助創意、提升效率！

LINE今年特別參與「2024 AI TAIWAN 未來商務展」，進駐「LINE官方帳號期間限定快閃店」，7月27日在圓山花博爭艷館將分享開店幫手、商家俱樂部、AI文案幫手、官方帳號與LAP操作心法等介紹，現場還有集點闖關活動，歡迎前來體驗開店精彩生活！2024 AI TAIWAN 未來商務展特別運用LINE官方帳號開店幫手，推出展會限定「AI夏日派對」聯名紀念冰棒，在未來商務的官方帳號上開放限時預購，活用開店幫手增添展會體驗！