記者曾芳蘭/竹市報導
新冠肺炎防疫期間、各縣市居家隔離與檢疫的人數多,新竹市政府率先全國使用,由警察局與市府工策會和工研院,合作研發的「智慧居家關懷管理系統APP」,精準定位居家隔離檢疫者、而且線上視訊查訪、讓里幹事追蹤效率大增、且此APP能快速確認個案身分、紀錄個案移動歷史軌跡,有助疫情調查。
市長林智堅二十三日前往新竹市埔頂派出所視察”智慧居家關懷管理系統”的運作情形,警方也進行防疫勤務演練,包括執行居家隔離者的勤務,操作電子圍籬系統、演練居家隔離、檢疫工作標準作業程序等。
其中最重要的是啟用智慧關懷居家管理系統APP,林智堅也率先啟用這套系統,包括透過臉部辨識進入系統後,將檢疫日常生活需求及每天視訊、錄音關懷的時間訂定後,透過檢疫者上傳資料後,不僅讓檢疫者可自動回報,更可讓關懷居家檢疫者的民政里幹事或警察系統能掌握即時狀況。
林智堅說,埔頂派出所轄區鄰近科技園區,許多科技新貴因商務、工作出差,返國時會被列為居家隔離、檢疫對象,且警告簡訊發報次數占總派遣數百分之二十三點六,勤務吃緊,如今有這套系統,將可協助警察人力有效運用及免於疲於奔波。
警察局長鄧學鑫表示,這套系統今天已開始啟用,並有美籍、加拿大籍外國人加入此智慧關懷系統,此系統也設英文版,如果檢疫者關機或未及時回報,系統就會啟動警示作用,可由里幹事及警方再次提醒確認,且由檢疫者自動回報檢疫需求及現況,減輕警方和里幹事的關懷壓力,讓檢疫者能自主安排視訊時間,也可線上提出各項需求與互動。