記者吳門鍵/高雄報導
武漢肺炎影響民眾社交及生計,行政院擴大紓困方案,但申辦流程混亂引發民怨,高雄市長韓國瑜十一日宣布啟動「紓困解釋專車」,向民眾說明相關事項,協助快速拿到紓困金。
韓國瑜昨天率相關首長召開「防疫暨紓困振興記者會」,他認為目前各區公所業務量龐大,決定即日起提供「紓困專車」服務,加派人力到市場及人潮聚集處進行說明與諮詢。
對於紓困引發不少亂象,韓國瑜表示,民眾的情緒非常不安、非常不爽,政府是希望幫助困難的民眾,但申辦者約有約三分之二可能未必符合資格,卻造成情緒反彈,有民眾質疑政府怎麼會這樣做事情,這實在值得檢討。
韓國瑜建議中央在發放紓困金時,要用大數據排富,減輕基層工作壓力,如果中央先規劃好,就不會亂,民眾也不會覺得被刁難、大小眼或申請流程困難重重。
社會局長黃淵源表示,截至八日為止,高市府已收件八千九百七十七件,目前發放二百五十八件,金額四百七十一萬元,各區公所仍在陸續送件中,若區公所發現申請資格有異常,會送由社會局協助認定。
民政局長曹桓榮指出,期盼中央把資訊系統及流程做好規範並簡化,避免讓民眾久候,基層同仁疲於奔命。
經發局長伏和中表示,八日即試辦「紓困專車」,調派人力到市場及人潮聚集地方說明並提供諮詢,未來十天會陸續到市場說明,讓民眾了解是否符合申請資格。