大億麗緻票券 均附履約保證

　記者羅玉如／台南報導
　武漢肺炎疫情持續數月，台中亞緻、台南大億麗緻等知名飯店、餐廳、健身中心相繼歇業，餐券、住宿券、會費等預付型消費風險引發關注。除了呼籲政府主管機關儘速落實履約保證制度，消基會也提醒消費者，對於沒有履約保證的商品，在進行預付型交易之前，最好三思而後行。
　台南大億麗緻酒店四月底發出公告，受疫情衝擊，將於六月三十日終止營運。消息傳出後，民眾爭相預約住房、前往用餐，消化之前在旅展等促銷活動預購的餐券、住宿券。
　大億麗緻表示，所有票券均附履約保證，消費者可於六月二十八日前到飯店使用。若有退票需求，可郵寄申請，也可持實體禮券及發票、信用卡簽單等原購買憑證，到飯店訂席中心辦理退券申請，退款金額將於十四個工作天後匯款。
　但有些無預警停業的不肖業者，因周轉不靈、蓄意吸金捲款逃之夭夭，罔顧消費者權益，類似申訴案件時有所聞。
　消基會指出，不僅武漢肺炎疫情衝擊各行各業，長期觀察下來，經濟不景氣、經營績效不佳等，都是業者無預警停業的原因之一。近二十年來，企業經營者經常以預付型消費模式招攬生意，且頗受消費者青睞。上述商業模式，企業現金周轉順利時，業者與消費者可共存共榮。一旦企業經營者出現周轉不靈，甚至起了歹念蓄意吸金捲款落跑，消費者可就血本無歸了。
　消基會呼籲主管機關，儘速落實履約保證制度的執行與勾稽、查核，以積極作為捍衛消費者的財產權。在此之前，建議消費者務必確認擬預付消費的商品，是否具有真正周全的履約保證。若有，儘量在履約期間消費完畢。沒有履約保證的商品，最好不要進行預付型交易。若有預付的必要，應選擇以信用卡分期付款，爭取日後列入爭議款退費機制。