北市聯營公車服務指標評鑑出爐 9業者最優質
今年第一期台北市聯營公車營運服務指標評鑑結果出爐，廿七日公開表揚，獲優等九家客運業者，分別為欣欣客運、首都客運、大都會客運、台北客運、指南客運、中興巴士、新店客運、大南汽車及三重客運，其餘三家客運業者均為甲等。另淡水客運及新北客運由於車輛數少，只參與評鑑，不列入評等。
北市公共運輸處表示，新出爐的評鑑結果係由「場站設施與服務」、「運輸工具設備與安全」、「旅客服務品質與駕駛員管理」、「無障礙之場站設施、服務、運輸工具設備與安全」及「公司經營與管理」等五大項目共廿六項指標進行評比；對於評鑑優等客運業者，市府於廿七日頒發獎狀公開表揚。
北市公共運輸處強調，北市公車自八十一年開始辦理評鑑作業，透過客觀方式衡量大眾運輸服務水準，並透過服務品質評鑑而能深入檢討改善，強化各公車業者營運管理，有效提升民眾更安全、便捷、舒適的大眾運輸服務。
