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年度網購高風險賣場 MOMO居冠
記者周閩生∕台北報導
刑事警察局十二日公布一0九全年網路高風險賣場排行,據統計一至十二月受理解除分期付款案件,高風險賣場前五名以「MOMO」三百八十三件最多,其次為「小三美日」計二百八十三件、「讀冊生活」二百七十五件居第三、「486團購網」二百四十二件排第四,「HITO本舖」計二百零八件為最後。
刑事局指出,警方近年分析,「解除分期付款」為被害案件數最高的詐騙手法,此種詐騙手法,通常是歹徒駭入電商或電商委託的系統商資料庫,竊取消費者姓名、電話、消費資料及付款方式等資料,然後再以「工作人員操作錯誤,導致訂單變成多筆分期付款」名義,要求民眾前往操作ATM、購買遊戲點數或網路匯款來解除設定;刑事局為防範此類詐騙手法,除每日提醒高風險電商加強資安防護,並彙整電商業者因個資外洩仍需負損害賠償責任的判決,促請高風險電商落實資安防護。
針對「解除分期付款」詐騙手法,刑事局除每週針對被害件數逾五件的疑似個資外洩電商發函通知,並附上電子商務業者防制詐欺作為自評表、官方網頁明顯處加註反詐騙警語、網頁標明客服專線及客服時間、針對會員發送反詐騙提醒簡訊、延長客服時間至二十二時等相關作為範例、簡訊範例供參考,更要求賣場業者強化資安防護措施,並於網頁置放反詐騙宣導。
另同時透過一六五各宣導管道(全民防詐網、臉書粉絲專頁及警政服務APP)定期公布高風險賣場,提醒消費者提高警覺,慎防詐騙。同時,刑事局也將彙整受理案件情資,由專責單位循線追查可疑犯嫌。