記者戴淑芳∕台北報導
為符合科技時代需求，台鐵重新規劃設計多功能自動售票機，除可使用現金、信用卡外、新增導入行動支付進行購票、取票、退票，還能進行四大電子票證加值功能，即起在北中南花四大車站提供民眾體驗。
台鐵多功能自動售票機分成「一般型」及「無障礙型」兩種形式，無障礙型除了降低操作介面高度之外，並具備「零錢多枚投」功能，旅客可將不同幣值零錢整把投入漏斗狀投幣口之後，即可自動數幣並找零。
同時，多功能自動售票機也具備國內軌道運輸獨有的車票退票功能，提供不同需求旅客票務自動化服務。
為讓民眾提早體驗新型多功能自動售票機，台鐵局自即日起至二十七日連續七天，分別於台北、台中、高雄、花蓮四個車站每天上午十一時到晚上七時辦理民眾體驗活動，旅客可以先睹為快並進行實際模擬操作。