記者曾芳蘭／竹市報導
五月中旬起、全台疫情急劇升溫，疫情警戒提升至三級，為配合中央防疫政策，新竹監獄依矯正署指示、暫停收容人一般窗口接見及寄物等，務求阻絕疫情傳播，同時全面加強辦理收容人行動接見及電話接見，維持家庭親情互動。
新竹監獄透過官網介紹、及讓收容人家書附加行動接見使用說明的方式，鼓勵家屬運用行動接見來表達彼此的關懷，許多年邁家屬不擅長使用手機，經由行動接見窗口導引說明、皆能順利完成申辦程序。收容人阿迎的媽媽在社工電話家訪時，非常感謝監方人員通知行動接見的資訊，因自己在醫院擔任看護，眼見疫情嚴峻、監獄停止一般接見，讓她非常擔憂，透過行動接見、讓母子間能互道平安，彼此提醒防疫措施保重身體，放下心中的牽掛。
六月起，新竹監獄行動接見設備使用率更高達九成以上，推動成效斐然，除省去舟車勞頓、及避免長距離移動的染疫風險外，更可讓收容人與家人保持不間斷的親情聯繫。透過行動接見，收容人阿林與南部年邁的母親終於順利接見了，阿林表示、母親年邁又患重病，無法舟車勞頓長途來監探視，看到母親氣色好轉，聽到母親對自己的「怨嘆」與「鼓勵」，難掩悲喜之情，除感謝監方協助外、更表示能見到母親真好，母親的惦念將永遠記在心裡。未來監方將持續推動行動接見使用量能，讓更多家屬能透過無遠弗屆的行動網絡，延續珍貴的親情與關懷。
