新式停車單超商繳費造成不便 張芬郁籲提升繳費便利性

記者黃俊昇／台中報導

台中市交通局停車管理處為配合ＡＰＰ路邊停車格資訊，新式停車單改用ＱＲ－ＣＯＤＥ，民眾需用手機重複掃瞄每一張停車單ＱＲ－ＣＯＤＥ供超商收費，造成繳費民眾及超商的不便。前市議員張芬郁呼籲交通局加強宣導，並讓年長者在超商繳費可以和舊式停車單一樣方便。

台中市交通局陸續在多處停車格裝置地磁，可提供路邊停車格位即時資訊，供停車位ＡＰＰ查詢，節省尋找停車位的時間。但新式的停車通知單，不再和原來的單子一樣採用一維條碼，而是採用二維的ＱＲ－ＣＯＤＥ，許多年長者不會使用行動支付ＡＰＰ，或沒有設定從金融機構扣繳，如果持新式停車單到超商繳費常造成不便。

民眾反應到了超商繳費，要用手機掃瞄ＱＲ－ＣＯＤＥ，等手機跳出一個連結，按下連結顯示出條碼和金額供超商掃瞄收費。如果一次持多張停車單繳費，在超商櫃台前就要花不少時間，超商人員也增加不少工作時間。

部分超商員工指出，有的民眾不會掃瞄ＱＲ－ＣＯＤＥ，所以必需用自己的手機幫民眾掃瞄再繳費，有的安卓手機內建相機無法直接掃瞄，要啟用智慧相機模式才可以，但許多民眾根本不曉得如何操作。

前市議員張芬郁表示，許多年長者不習慣使用ＡＰＰ或不信任綁定自動代扣停車費，只能到超商繳費，但新式停車單讓年長者吃足苦頭。由於新式停車單是使用二維的ＱＲ－ＣＯＤＥ資訊辨別系統，和目前超商普遍使用的一維條碼系統不同，除非超商全面改用二維的ＱＲ－ＣＯＤＥ系統，不然民眾持用新式停車單到超商是無法直接繳費的，呼籲交通局提升繳費的便利性。