臉書審查機制監控禁忌話題 爆紅貼文無預警下架

記者王正平／高雄報導

近來震驚各界的新北市幼兒園風波，在社群平台上引發熱議，無意間讓「陳太與她的閃亮小夥伴」臉書粉絲專頁一則「彩虹藥水」貼文暴紅，僅僅兩天就獲得驚人的160萬觸及、超過2.5萬次的按讚及數千次的分享，但竟被臉書無預警刪除，讓陳太本人驚喜之餘也大感不解。

iNiN公司行銷經理、剛完成「社群小編實戰班24H」講師工作的游雅智認為，該貼文爆紅的主因，是作者用她身為一般民眾及母親的觀點，繪製一張貼近民意的迷因圖，新穎的視角讓臉書的演算法認定這篇貼文具有創新及價值，因此自動為其引流，也才讓貼文一夕爆紅。

該貼文被臉書無預警刪除，陳太認為臉書應該尊重創作者的內容及價值，不應隨意、無預警刪除貼文，以免讓創作者心裡產生挫折感。

網友們對此紛紛表示「果然被操控了！一點也不意外」、「被審查一點也不意外，連巴比妥都搜索不到了」、「我們是生活在台灣嗎？感覺像在共產黨掌控之下！果然有一手的背景真的很硬」。

國立高雄大學社會網絡創新中心主任丁一賢博士表示，「彩虹藥水」事件背後涉及到的問題相當複雜，包含台灣幼教安全、民眾用藥安全，甚至也因為北市長侯友宜是明年總統大選的參選人而特別敏感。

然而這則貼文被刪除並不能僅歸咎於政治因素，畢竟臉書本身就設有一套審查機制，對於詐騙、色情、毒品等字眼都進行嚴格監控，只不過有的網友沒有就事論事，直覺將事件與政治聯想在一起。

甫結訓的「社群小編實戰班24H」由台灣社會網絡學會與iNiN共同舉辦，「陳太與她的閃亮小夥伴」的版主也是該班學員；她和其他學員在課程中對於經營社群平台，無論在文案設計、圖文編輯、直播導流、廣告投放或是新興的AI工具應用上，都覺得獲益匪淺，學到了許多實用的專業技巧。

台灣社會網絡學會理事長楊書成博士表示，這次的課程主要為臉書個人創作者及企業小編設計，獲得眾多學員的正面回饋，在疫情剛結束就後能迅速招生滿班，證明市場對小編人才培訓的需求依然旺盛，未來學會還將聯手iNiN針對小型企業單人小編量身推出內容設計、流量吸引技巧等實戰課程，希望能為台灣辛苦的社群小編提供更多後勤支援，為企業行銷再添利器。