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實踐友善金融 永豐打造運動健康分行
記者陳建興/台北報導
實踐友善金融,永豐銀行本(8)月推出融合健康日常、永續生活與律動科技的運動健康分行;首波於新北市新泰與新竹市新竹共2家分行率先登場,客戶可以辦理業務等待空檔,在行舍內體驗安全的肌力運動,並量測個人生理指標;永豐透過善用分行空間、打造多元體驗,同時傳遞友善金融服務精神。
根據統計,超過三成民眾認為住家附近的運動場所不足;永豐銀行表示,運動健康分行提供友善空間,配置可提升心肺功能及肌力的健康器材,客戶可於體驗後獲取大數據健康評分與生理數據建議回饋,進一步掌握運動結合生理的相關數據與狀況,即使是銀髮族客戶也能輕鬆體驗,隨時隨地掌握健康機會。
上述分行也選用可收納型的紙製家具,傳遞環保永續理念,同時,臨櫃提供聽障或語障客戶即時視訊手語翻譯,以及身心障礙者優先收件處理、敬老愛心優先取號服務等,建構全方位的友善金融。
除提升硬體與服務功能外,永豐銀行表示,今(2023)年前7月,逾2,300人次的主管與同仁已完成超過6,000小時的友善金融課程,每間分行均培育友善金融服務達人種子部隊,以強化人員的服務品質及效率。永豐銀行致力建立公平友善、待客如親的文化,實踐「翻轉金融 共創美好生活 Together, a better life.」企業願景。