記者林有清／花蓮報導
門諾基金會交通中心推動復康巴士多元化服務，身心障礙朋友的「社會參與」也是推廣重點，自今年七月復康巴士「溫暖有愛購物行」開始服務後，原本每月服務量平均約三千趟次，成長至四千趟次，申請為社會參與的使用者，也來到了總服務量的十分之一，在身心障礙者心中，復康巴士不再是既定印象裡只能前往就醫的交通服務。
門諾交通服務中心曾乾慶區督導表示，補給生活所需外出採買，是大眾很普通的日常，但大多身心障礙者需要配合照顧者時間、擔心接觸陌生的人事物等諸多原因，都容易造成不好的外出、購物體驗，反而選擇不出門，希望藉由「溫暖有愛購物行」，鼓勵身心障礙者勇敢踏出家門。
「溫暖有愛購物行」服務對象為除了需符合原搭乘復康巴士的條件外，個人意識清晰、親屬能陪同更佳，服務優先順序依先前搭乘紀錄的積分制度為標準，並由專業社工員評估，來發揮最佳效益。活動每個月一次，每次至少四名個案參與活動，並提供購物金五百元禮券，來鼓勵踏出家門的意願，地點也會先經由同仁場勘，確保足夠的友善環境，並安排適合的志工、同仁，全程陪同協助採買，大幅提高行動上的安全與便利，外出採買品質自然也提高，並藉由使用者滿意度調查，改善服務中的不足。
採買完成後，復康巴士會再來到賣場，將個案安全送回家，從使用者反饋中，都對於復康巴士能外出補給生活物資感到很新奇，希望還有機會能在使用此服務。門諾基金會支持身心障礙者、視障者提升生活自理能力，期望能從簡單的自主選擇決定權開始，並將此服務推廣普及，期望復康交通接送能成為一項有溫度、有愛心的採購行動。