記者陳銀全∕台南報導
市府社會局為提升網絡成員服務敏感度，及早協助面臨危機事件及脆弱處境的民眾，八至十月舉辦多場次社會安全網線上求助平台暨網絡人員通報品質提升教育訓練，共計三百七十餘人次參加，希望提升第一線服務人員通報辨識知能，並凝聚跨網絡服務共識。
社會局指出，衛福部自一０七年起，推動強化社會安全網計畫，設置「單一窗口」、提供「整合服務」，讓各網絡人員或有需求的民眾可直接到「社會安全網─關懷ｅ起來」系統線上通報，再由各地集中篩派案中心統籌受理後指派不同類別工提供服務。
市長黃偉哲指出，為讓社會角落求助的聲音被聽見，首要任務即是提升第一線通報知能，以協助到需要被服務的弱勢個案。