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運將遇美國客鴨子聽雷 台中警變身翻譯機解圍

台中市第二警分局警員邱俊榮協助計程車司機遇美國客語言不通,變身翻譯機解圍,做好國民外交。(記者陳金龍翻攝)

記者陳金龍/台中報導

台中市一名計程車司機載到一名美國籍的商務客,因語言不通,司機無法順利載運美國人抵達目的地,司機在途中遇到台中市第二警分局的警員,趕緊求助,警員得知狀況後,變身人肉翻譯機,還借用自己手機的網路,讓美國人可以查詢住宿的地址,順利解決二人的難題。

台中市第二警分局文正所警員邱俊榮擔服二十日晚間巡邏時,遇到一名計程車司機請求協助,司機透露,車上搭載一名不會說中文的美國籍商務客,乘客雖出示手機截圖,但截圖僅顯示目的地路段,未詳細記載門牌號碼,自己又完全不會英文,兩人雞同鴨講,不知如何是好。

警員邱俊榮與該名美國籍乘客溝通,得知他因商務需求到台中,欲搭乘計程車欲前往住宿地點,但因手機截圖不完全,加上語言隔閡,才遇到窘境。美國籍乘客還說,自己也不記得完整地址,但在隨身筆電中應留有訂房紀錄,只是沒有網路可以上網詳查。

邱俊榮聽完後,分享自己手機的個人熱點,供美籍乘客使用,進而取得確切地址,並由警員轉告司機。司機得知乘客的目的地後,鬆了一口氣,雙方在離去前都再三感謝警員的熱心協助。

第二警分局長周俊銘表示,警察除了維護治、交工作外,為民服務更是不分國籍,藉由這次協助外籍旅客解決難題,讓外籍人士對台灣警察留下美好印象,無異也促進了良好的國民外交,建立警察親民、愛民與便民的良好形象。

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