記者王誌成∕台北報導
台北市長蔣萬安十四日出席「二0二四第七屆網路口碑之星」頒獎典禮,並表示網路溫度計連續第七年舉辦這項具有指標性的頒獎盛會,表達高度讚賞與肯定,這項活動一年比一年辦得更好,不僅是網路口碑的重要指標,更是企業品牌推廣的重要平台。
蔣萬安提到,網路溫度計作為全台唯一的數據內容平台,運用了超過三十億筆的大數據資料庫和輿情分析系統,透過大數據系統可以得知市民所在意的議題,在整體競爭力台北市是六都第一,而且是全國各縣市之冠。經濟、就業、教育、文化以及社會永續都是六都第一。
另外,還包括公共安全以及消防,也是六都第一,這也證明市府團隊在過去一段時間努力促成的三個很重要目標:安全之都,運動之都,未來之都,相信市民也看到了具體的成果。
蔣萬安指出,市府參考紐約、波士頓與舊金山等全球主要城市的經驗,讓各機關在運用AI技術時有清晰的作業流程和檢核標準,提升政府部門的工作效率與安全性;此外,台北市的市民服務系統「一九九九」在今年十月導入了AI技術,利用語音轉文字技術與市府資料庫結合,讓話務人員能更迅速、精準地回答市民的問題,提升服務效率。
消防局也將試辦以AI比對、快速辨識緊急救援案件,進一步強化公共安全,AI技術已成為各領域轉型的重要引擎,台北市政府將持續引入創新技術,讓市政推動更符合市民期待。