竹縣消防局至澳洲消防局取經 澳方成立二次電話檢傷中心值得參考

竹縣消防局至澳洲消防局取經,澳方成立二次電話檢傷中心,值得我國參考。(竹縣消防局提供)

記者彭新茹/新竹報導

新竹縣政府消防局日前遠赴澳洲墨爾本及雪梨等二大城市進行為期十天的消防救災、毒化災應變及救護訓練考察。此行由局長陳中振親自率隊,帶領緊急救護科科長及十一位高級救護技術員赴澳洲學習。

縣長楊文科表示,他山之石可以攻錯,消防局藉由這次澳洲的參訪,可增加消防同仁消防救災、化學災害處理訓練證照分級制及專責化,並強化高級救護技術員於災害現場聯合執行救援救護能力,是很好的學習經驗。

陳中振表示,消防局秉持縣長的施政理念,提供全縣民眾優質的消防服務 除辦理多項訓練及改善廳舍環境以提升消防救災能力外,也積極參與各項競技及研討,吸收國內外技術並展現本局紮實戰力,並將持續推動宣導消防新知,讓縣民生命財產安全獲得更優質的服務與保障。

消防局表示,本次參訪墨爾本及雪梨地區多處消防局、訓練中心及救護站等,深入了解當地消防及救護之組織編制與架構;以及勤休制度與人力編排等。在澳洲不管警察、消防或救護之需求皆統一撥打000統一受理,然後視需求分派消防或救護單位出勤處理,但消防與救護單位分屬不同部門單位,係與台灣最大的不同。

消防局指出,比較特別的是維多利亞州統一受理000的救護案件外,同時成立二次電話檢傷中心。危急案件直接派遣救護車出勤,非危急案件就會轉由二次檢傷中心進行二次檢傷分派,經檢傷為非危急案件,即可轉介給病患的家庭醫師或轉介給體制內的醫護人員到病人家中診療、或聯繫配合的診所進行視訊問診,將可大大減少救護車被濫用情形,此舉很值得我國參考。