口罩實名制上路 系統一度當機
口罩實名制購買六日上路，健保署口罩庫存查詢系統上午九時上線，因查詢人數瞬間爆量一度使用不順，但即時排除。根據健保署晚間九時公布資料，第一天已出售口罩總數達一百四十九萬七千四百二十四片，還有接近八萬個口罩沒有賣掉。
口罩實名制購買上路，原訂上午九時開賣，但因有特約藥局反映需要熟悉操作畫面，於是健保署在八時三十分先讓特約藥局上線操作，部分特約藥局也正式開賣。
健保署長李伯璋表示，部分特約藥局因非使用ＩＥ系統造成上線困難，但都已即時解決，健保署全省監控上機狀況良好，雖然有特約藥局零星上線問題或驗證速度稍慢，不過絕大部分者在十五至二十秒內就能購買完成，若有藥局販售遇到困難，希望能隨時反應給健保署。
李伯璋指出，由於有大量民眾在九時左右上健保署官網查詢特約藥局庫存情形導致網路壅塞，而有當機現象，但中華電信已將健保署頻寬提升至一ＯＯＯＭ上限，主機廠商ＩＢＭ公司也緊急協助機器暫用。
根據健保署統計，截至六日晚間九時，已出售口罩總數達一百四十九萬七千四百二十四片。李伯璋指出，這次口罩領取的資訊系統開發壓力非常複雜，必須在非常短的開發系統時間應付瞬間承載的交易量，首日實名制販售口罩，很多事情會超出預期，但過程算是克服難關，民眾後續購買口罩應該可以更順利。
