新北水保管理數位轉型 奪PTGA獎項

新北市府農業局推動「水土保持數位治理平台」將水土保持申請流程成功數位化轉型,獲二0二四年PMI Taiwan專案管理獎「標竿專案獎」優選肯定。(新北市府農業局提供)

記者吳瀛洲∕新北報導

新北市府農業局推動「水土保持數位治理平台」,將水土保持申請流程成功數位化轉型,提升審查效率,獲二0二四年PMI Taiwan專案管理獎(PTGA)之「標竿專案獎」優選,為全台唯一以水土保持管理獲獎之單位。

農業局表示,PMI Taiwan專案管理大獎有「專案管理界奧斯卡獎」之譽,由國際專案管理學會台灣分會主辦,旨在表彰專案管理的卓越實踐,歷年得獎者包括台積電、遠傳、IBM等知名企業。

農業局指出,原先水土保持申請採用紙本審查,約需耗時一百天審查,為節省民眾申請時間、減少申請所需程序,農業局推出水土保持數位治理平台,自推動以來平均審查天數降至八十四天,有效提升審查效率,並減少民眾申請奔波往返的時間成本,也減少十七萬張紙消耗,約降低三千二百公斤碳排放量,為淨零碳排作出貢獻。

新北市水土保持技師公會理事長謝孟良表示,水保審查在數位平台上線前,審查流程需要影印大量的紙本計畫文件,不僅增加了工作的負擔,還耗費了大量的時間;如今透過數位化的管理,大幅減少了影印的需求,行政審查的速度也明顯的加快,這對技師和申請人來說,節省了不少流程作業時間。

農業局指出,該平台提供技師、申請人和管理人員三方即時交流管道,在數位治理平台設計操作流程,與技師、公會過往習慣的流程不同,影響用戶體驗;為解決此問題,農業局通過定期會議檢討管理、諮詢執業經驗豐富的技師提供實務經驗和使用端反饋,並在系統上線前邀集公會、技師召開教學說明會,透過不斷嘗試持續優化系統功能與操作流暢度,最終將推出符合用戶使用習慣的平台。

農業局長諶錫輝表示,水土保持數位治理平台的成功上線是推動現代化管理的重要里程碑,透過平台不僅提升申請流程,還強化與技師及申請人之間的互動,且數位化科技輔助資料整理、雲端化取代紙本文件往來提升審查效率、減少碳排放促進永續發展等管理作為,榮獲PTGA的肯定。