記者王誌成、孫曜樟、蔡琇惠、吳瀛洲／雙北報導
北捷板南線車廂再傳隨機砍人案件，所幸現場有英勇旅客和警方迅速介入，成功將嫌犯制服，避免傷亡擴大。台北市長蔣萬安九日宣布，對於率先英勇奪刀制服犯嫌的台北市警局警務正薛先得給予終身免費搭乘捷運；至於其他協助乘客，北捷也將給予相應禮遇。
台北捷運公司譴責板南線旅客暴力違法事件，並感謝見義勇為的熱心旅客，將致贈見義勇為的薛先得終身免費搭乘優惠；另針對英勇協助的旅客，分別提供十年及四年免費搭乘優惠，並對傷者持續慰問及提供必要法律協助。
北捷表示，對於行凶者，將依照《大捷法》就行為人造成營運延誤、造成旅客受傷等結果從重處罰；並將對行為人就營業損失進行民事求償。
針對這次板南線新埔站車廂內的傷人事件，新北市長侯友宜除在第一時間到亞東醫院慰問關心受傷的市民；對於現場見義勇為的民眾及即時到場逮捕嫌犯的海山分局員警，侯友宜表示感謝並強調對於暴力事件絕不容忍。
新北市警局強調，早已成立專責捷運分隊，新北環狀線捷運安全早有規劃，目前已成立安環分隊二十八人及淡海分隊十五人，專責捷運環狀線及淡海、安坑輕軌安全維護工作，並配合轄區派出所加強巡簽。
對此事件，新北捷運公司表示，新北轄內捷運系統已即刻啟動安全維護機制，並與新北市警局全面加強巡邏。