記者林中行／花蓮報導
花蓮縣政府推動「國際友善氛圍營造輔導團」計畫，透過雙語化服務、多元交流活動、國際資源整合等措施，為花蓮搭建通往國際舞台的橋樑，同時營造國際人士願意久居與融入的友善城市環境，成果十分豐碩。
花蓮縣政府表示，「國際友善氛圍營造輔導團」計畫內容從生活、旅遊與數位服務著手，為國際人士打造便利且溫暖的居住體驗，透過LINE英語客服群組，讓國際人士即時了解花蓮最新政策與活動訊息，提供在花蓮洽公及日常生活中的資訊需求，強化雙語服務的便利性。
花蓮縣政府表示，為了讓外國友人生活便利，輔導團還建置二千筆各種生活資訊，包括商務洽公及食衣住行育樂等店家資料，建置餐飲、體驗與伴手禮店家的中英雙語菜，並協助店家將菜單數位化，讓國際人士在點餐與消費時不因語言隔閡感到不便，大幅提升用餐與購物的便利性。
另外，為進一步讓國際人士感受在花蓮生活的便利，縣府國際中心官網更設計了一百項情境問答，涵蓋找工作、勞健保加保、就醫、就學、租房子等生活常見問題。同時推出十條專為國際人士推薦的特色旅遊路線，包括「原住民文化體驗路線、「文化與藝術之旅」與「農業體驗與果園之旅」，展現花蓮多元文化與自然之美。未來縣府將結合AI應用，讓國際人士更便捷地取得多樣化的生活資訊，打造花蓮成為國際文化的交匯地，成為國際人士心中的首選宜居城市與旅遊地標。