記者黃秋儒/新北報導
「是,好的,我現在馬上處理。」掛上電話,秀秀神情專注地盯著電腦螢幕裡複雜的財務報表,手指在鍵盤與計算機上來回輪流地敲擊,不時停下來用鉛筆在紙上俐落書寫,從容有自信的姿態,實在很難想像不過幾個月前,秀秀正是那位墜落人生谷底而來電求助的主角。
「我不知道怎麼會把自己過成這樣…」新北市婦女及中高齡者職場續航中心輔導員回憶電話那頭傳來秀秀沮喪的聲音:「做了20幾年的工作,公司突然把我調部門,很多東西都要重新學,現在身體又出狀況,還有債務要處理…。」原來年近45歲的秀秀是公司財務,因公司營運萎縮被調整部門,在努力適應新職務的同時,屋漏偏逢連夜雨,秀秀竟發現自己罹患了癌症!突然其來的醫藥費負擔使她在不知不覺中落入了債務危機,雖然一直從事財務相關職務,反而對於自身的資產忽略了風險管理,成為所謂的「月光族」。
續航中心初步了解秀秀債務壓力過大的狀況,她一直努力不想造成家人負擔,想快速替自己籌得醫藥費,卻不小心落入「高報酬」陷阱,使得債務雪球越滾越大,以致身心無法負荷。雖鼓起勇氣向先生與娘家坦白卻得不到諒解與支持,債務壓力嚴重影響她在職務轉變上的學習進度與情緒。續航中心輔導員決定先協助她解決金錢上的難題,並安排她接受財務方面的深度職涯諮詢。諮詢師安撫快急哭的秀秀,根據她的財務進行盤點,協助她歸納出債務償還的步驟,再給予她解決問題的勇氣跟信心,透過記帳釐清實際支出情形,並說明收支平衡、梳理隱形支出,藉此釐清個人與家庭金錢的流向及規劃。
在輔導員的鼓勵下,秀秀再次嘗試與先生溝通,除了向他坦露內心不安,也根據諮詢師的建議,將家庭財務彼此透明並重新梳理,調整財產分配,成功向銀行協商債務而獲得舒緩,讓她可以繼續在原公司深耕,認真賺錢理財還債。輔導員還不斷地致電關懷,陪伴她度過新職位的適應期。現在秀秀已經融入新角色,繼續在職場打拚。
新北市勞工局長陳瑞嘉表示,續航中心提供新北市在職婦女及中高齡者全方面職涯服務,亦提供「企業輔導」,從諮詢輔導、資源媒合到後續追蹤,協助解決徵、選、用、留各式人力資源難題,邀請新北在地企業共創婦女及中高齡者友善職場環境。今年截至11月共開案輔導653名婦女及中高齡者續留職場,及追蹤在職婦女及中高齡者穩定就業共857人次。還創新推出「職涯補給包」,提供續航陪伴卡、職場加值護照、職場續航手冊等多種好康,歡迎電洽續航中心(板橋據點2251-1799、三重據點8973-2688)索取,就有機會獲得免費的專業深度職涯諮詢服務,為自己預約一個嶄新的未來。