記者林中行／花蓮報導
吉安分局稻香派出所長柳琦皓、警員顏鼎祥於十二日接獲民眾報案，表示在在吉興路二段往稻香國小一帶有一位神情不知所措的老翁徘徊，疑似需要協助。
在警方積極與車站工作人員及家屬溝通，確認連翁搭乘的車次、座位及上下車時間，成功協助連翁平安返家。
警方獲報後迅速趕到現場，得知七十二歲連姓老翁從苗栗搭火車前來花蓮拜訪朋友，欲返回時因人生地不熟又未攜帶通訊工具，故無法順利找到車站。考量近來天氣變化大，老翁衣著單薄，警方立即將其安置在派出所內，並安撫其情緒。
隨後，警方成功聯繫上連翁的兒子，得知連翁是趁家人不注意獨自搭車出行。經由警方確認老翁的身體狀況穩定，並與連翁家人溝通獲得同意後，將連翁送至吉安車站協助購票返回竹南。
吉安分局長林俊廷表示，為民服務是警察的重要工作，警方秉持同理心為民服務之精神，同時也呼籲，家中若有失智長者或身心障礙者，家屬應多注意其動態，可配戴預防走失手鍊或其他可供識別資料，如衣服上繡上姓名及聯絡方式，以免一時疏忽，造成意外發生。