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北市公車評鑑 5大客運最優
記者周閩生/台北報導
一0八年第二期台北市聯營公車營運服務指標評鑑結果廿七日出爐,優等五家客運業者分別為首都客運、欣欣客運、台北客運、大都會客運及新店客運;其餘七家客運業者,除大有巴士、大南汽車及東南客運評列為乙等外,其餘均為甲等。另淡水客運及新北客運由於車輛數少,只參與評鑑,不列入評等。
北市公運處表示,新出爐的評鑑結果係由「場站設施與服務」、「運輸工具設備與安全」、「旅客服務品質與駕駛員管理」、「無障礙之場站設施、服務、運輸工具設備與安全」以及「公司經營與管理」等五大項目共二十六個指標進行評比;對於評鑑優等客運業者,市府於二十七日頒發獎狀公開表揚。
共運輸處指出,北市公車自民國八十一年開始辦理評鑑作業,透過客觀方式衡量大眾運輸服務水準,並透過服務品質評鑑而能深入檢討改善,強化各公車業者營運管理,有效提升民眾更安全、便捷、舒適的大眾運輸服務。