旅行業暫停接出團 延至5/31

　記者戴淑芳／台北報導
　為配合防疫措施，交通部觀光局宣布，持續暫停旅行業組團赴國外旅遊及接待來台觀光團體入境至五月三十一日，解約退費原則依據國外旅遊定型化契約辦理。這也是二度展延旅行團的出入禁令。
　國內近日累積確診病例數持續上升，全球確診病例累計也已超過一百三十萬人。觀光局衡酌疫情發展與配合中央流行疫情指揮中心防疫措施，持續暫停旅行業組團赴國外旅遊及接待來台觀光團體入境至五月三十一日。旅客參團赴國外旅遊解約退費原則，依據國外旅遊定型化契約應記載及不得記載事項第十四點規定辦理。
　至於參團旅客取消五月三十一日以後之國外旅遊行程，其解約退費處理原則，以旅客取消時疫情指揮中心公布之國際疫情及建議等級辦理。旅客與旅行社間如因疫情影響取消國外旅遊行程，衍生退費爭議，得檢具相關資料先向中華民國旅行業品質保障協會申訴調處，倘調處不成，後續得再向觀光局申訴處理。
　雄獅旅遊表示，在保障旅客安全與配合政府法令下，決議全線暫停出團至五月三十一日前，相關退費事宜將依政府規定配合辦理。六月一日之後出發團體，會依政府法令、疫情發展及消費者權益為考量，再行公告。
　可樂旅遊表示，基於保障旅客安全與權益下，從三月發布停止出團起，都已陸續協助所有上半年出發旅行團完成取消或延期安排，相關退費事宜將依政府規定配合辦理。六月後產品也將會視疫情狀況、政府公告及消費者權益，再行決議。