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溝通無障礙 雲林縣手語翻譯視訊服務開辦
記者陳虹伶/雲林報導
雲縣府為提供聽語障朋友更多元服務,昨日啟動雲林縣手語翻譯視訊服務開辦,並示範如何使用手語翻譯視訊服務;縣長張麗善說,社會處培訓十位手語翻譯老師為聽語障朋友提供服務,目前手語翻譯視訊服務時間為一、三、五早上九點至十二點、下午二點至五點,希望透過視訊平台,讓聽語障朋友獲得更及時翻譯服務,避免因溝通落差陷入不平等的狀況。
張麗善說,縣內有五千多名聽覺障礙者,手語就是他們的母語,喜怒哀樂、千言萬語都只能靠肢體動作、臉部表情去表達,為不讓聽語障朋友的權益受損,雲林縣近年透過公益彩券盈餘分配款的挹注,培養一批優秀的手語翻譯員及同步聽打員,陸續開辦「手語翻譯服務」及「同步聽打服務」,協助聽障朋友於就醫、洽公、參加會議或活動時清楚獲得相關訊息,並符合身心障礙者權利公約推行的「障礙者資訊平權」概念,促使聽語障者及一般大眾能更理解彼此的想法,也使聽語障者的需求被聽
見。
張麗善說,縣府今年起委託社團法人聽語障福利協進會開辦「手語翻譯視訊服務」,讓有需要的聽障朋友只要加入手語視訊服務的LINE:yltwsl,在服務時間內撥打視訊服務窗口,就可立即透過手語翻譯人員與其他人員進行溝通,對現在幾乎人人都有智慧型手機的年代,是非常方便的服務。
聽語障福利協進會理事長吳本洋說,以前如臨時有需求,都只能請人幫忙打電話轉達,若突發狀況來不及申請手語翻譯,就只能使用筆談,隨視訊服務的設立,許多住在偏遠鄉鎮的聾人,只要拿起手機,就可使用視訊服務,讓距離不是問題,透過手語翻譯、同步聽打和視訊服務,讓社會可以看見聾人的聲音,希望未來服務能普及,打造一個真正的無障礙環境。