顧客經營管家Ocard全新推出「Ocard 線上點」服務

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顧客經營管家Ocard推出全新「Ocard線上點」服務,助餐飲業者數位轉型。
 記者陳建興/台北報導
 新冠肺炎疫情為台灣餐飲業者帶來巨大的衝擊,同時也塑造出消費的新常態。如今隨著疫情趨緩,台灣已進入「後疫情時代」,但餐飲業的汰弱戰仍然存在。顧客經營管家Ocard看見了「後疫情時代」的餐飲轉型趨勢,推出全新服務「Ocard線上點」,並且與政府一同「超前部署」,餐飲業者即刻加入「經濟部餐飲業上架外送服務推動計畫」,即可享有線上接單服務,政府補助買單15,000元!

「Ocard線上點」服務,介面簡單、易操作外,有助餐飲前台營運,更能透過後台蒐集顧客資料,增加再行銷的機會。
 新功能「Ocard線上點」透過線上點餐亦可減少消費者排隊點餐以及等待的時間;此外,Ocard也推出了LINE上點餐的功能,不需要下載APP,消費者即可透過店家的LINE官方帳號點餐。除了介面簡單、易操作外,未來Ocard也會推出線上會員集點CRM系統,顧客點餐後,讓餐飲業者可透過系統,完整掌握顧客的輪廓及喜好,幫助餐飲店家精準再行銷。

Ocard「一站式」的整合服務,「E指」搞定餐飲營運大小事!
 後疫情時代多數餐飲業者會與外送平台合作,但外送平台抽成甚高,反倒成為餐飲業者的另一個壓力來源。為解決業者的痛點,凡使用「Ocard線上點」,不需要另外找尋配合的外送平台,就由Ocard協助業者解決外帶外送問題!此外,Ocard提出最優惠的合作方案,最高抽成僅有5%,就可以享受一站式的全方位服務,從此業者無須為抽成問題煩惱,使用Ocard「E指」輕鬆搞定出單派送等繁雜流程。
 未來Ocard將推出「Ocard Rewards」點數回饋機制,凡於線上消費可同步累積消費金額3%作為Ocard點數,直接回饋給顧客,其可選擇累積「Ocoin」或亞洲萬里通哩程。而「Ocoin」可在Ocard App內兌換咖啡、速食店商品、百貨提貨券、電影票等多元選擇,讓線上點餐消費的顧客享用美食之餘,也可輕鬆累積回饋及享有更多優惠方案,同時也能助餐飲業者鞏固顧客的心佔率。