北市交通事故資料申請e指通

 記者周閩生/台北報導
 台北市警局交通警察大隊全國首創建置「產險理賠E化查詢及資料申請平台」八月一日上線,從此無論是個人或委託保險公司辦理交通事故資料申請;均可由E化受理及下載,再也不用臨櫃排隊等候,節省民眾往返時間。
 北市警交通大隊表示,自一0五年一月一日起交通事故當事人申請事故資料流程全面e化,透過自然人憑證,在家即可完成資料申請及下載。沒有自然人憑證的民眾,也可透過網頁、北市警政APP等管道,進行事故資料申請,並可於任意時間至台北市就近的任一派出所或交通分隊領件,不需上班時間特地請假,長途前往領件,簡單又便利。
但除當事人自行申請交通事故資料外,每年仍有約三萬六千件大量車險理賠案件,需委託產險公司辦理事故案件查詢及資料申請,因非交通事故當事人,無法透過E化管道辦理,均需臨櫃領件,耗費大量櫃台人力、時間成本。
 北市警交大為提升便民措施,且為因應新冠肺炎疫情後的防疫新生活,盡量減少非必要人員接觸,降低感染風險,於是全國首創建置「產險理賠E化查詢及資料申請平台」,各大產險公司與台北市警局共同進行帳戶資格審查通過,申請權限開通後,即可線上針對委託人的事故資料進行查詢、申請及下載事故現場圖、現場照片及初步分析研判表,交通事故資料申請及下載全面E化,台北市警局建置事故處理資料e化的最後一哩路終於完成。