優良公車、計程車駕駛 服務用心讓乘客暖心

　記者蔡琇惠／新北報導
　今年五一勞動節模範勞工與優良公車及計程車駕駛表揚活動，因受新冠肺炎疫情影響而延期至十三日舉行，由市長侯友宜頒獎表揚三十五名公車優良駕駛員及二十五名計程車優良駕駛，感謝他們堅守工作崗位，提供最優質的大眾運輸服務。
　交通局表示，這次獲選為公車優良駕駛員的施建和，民國九十年起進入首都客運服務至今近二十年之久，擔任99路線駕駛員的他，因路線行經署立台北醫院、亞東醫院，年長或行動不便的乘客較多，施建和把乘客當成家人般，秉持著公司「服務用心，乘客滿意放心」的理念去服務每一位乘客；他說能獲得優良公車駕駛員表揚，感到非常榮幸，並將持續保持優良的服務品質，讓每位乘客安心搭乘公車。
　獲選計程車優良駕駛員張志良則是因疫情前常會搭載日本遊客到九份、十分等觀光旅遊區，利用開車之餘學習日文，有次一名日本旅客將翻譯機遺落在車上，張志良發現後立即將遺失物送回飯店，由飯店通知日本旅客領回，讓這名日本旅客感動不已。
　交通局長鍾鳴時表示，公車、計程車駕駛員是大眾運輸服務的第一線，需要直接面對每一位乘客，優良駕駛員除了要有優良服務事蹟外，還應符合無肇事及無違反交通規則的條件，能獲得此殊榮實為不易，交通局也藉此勉勵所有駕駛秉持友善、熱忱的服務態度，每一名都是乘客心目中的優良駕駛，也祝福所有駕駛勞工朋友們順心愉快。