新北推社安網 精進全齡派案服務

新北市府昨日舉行整合型社會安全網服務交流研討會,社會局長張錦麗表示新北市用大數據分析保護兒少預防率達近九成。(記者吳瀛洲攝)
 記者吳瀛洲/新北報導
 新北市政府定明年起創全國之先,將以過去九年「高風險家庭整合型安全網」成功跨局處服務兒少的經驗為基礎,啟動「全齡派案服務」;副市長謝政達廿一日帶領十個局處啟動「新北市整合型社會安全網」意象圖,宣誓將在既有基礎上再精進,挑戰十%的漏網之魚,以保障市民有個安居樂業的生活環境。

新北市副市長謝政達(中)昨日帶領十個局處啟動新北市跨域整合「全齡派案服務」示意圖。 (記者吳瀛洲攝)
 謝政達在交流研討會上表示,新北市從民國一00年啟動「高風險家庭整合型安全網」,整合市府十個局處及民間團體,建構綿密的兒少安全網,主動清查需要協助的風險兒少,九年來共協助十二萬九四三0名有風險的兒少,成功保障八十九點七七%受服務的家庭免於再次發生危機。
 謝政達說,在整合型安全網上,各局處發展出許多成功方案,像是幸福保衛站,運用全市四大超商二千多家的服務網絡,讓有取餐需求的兒少進入通報服務系統;又如小爸媽關懷方案,主動提供愛兒包和到宅坐月子服務等。另利用智能管理開發出「風險計算機」,以輔助一線社工預警,並介接中央脆弱家庭,共同守護關懷。
 社會局長張錦麗在研討會中以「十%的挑戰」為題,細數新北市如何利用一六五萬筆的資料進行大數據分析,有效防阻九成兒少未再進入更危險的兒少保護。
 張錦麗說,要再如何精進十%的漏網之魚,新北市運用風險指標和熱點地圖、好日子愛心大平台、跨域整合全齡派案三大策略,開發各式服務方案,如基層醫療關懷網、高照顧負荷喘息、類家庭、搶救獨寶寶、查找行方不明兒少等。
 銘傳大學社會科學院院長黃富源表示,在犯罪學領域,犯罪永遠不會消失,但社工在前端做得好,會減少犯罪,社會治安會變好,他非常肯定新北市從整合型安全網到全齡派案的精進作為。
 新北市府社會局廿一日舉辦整合型社會安全網服務實務交流研討會,邀請各專家學者、各縣市網絡機關和工作者進行分享,希望透過彼此經驗交流,建構更完善的工作模式及更綿密的專業服務。