記者楊耀華/基隆報導
基隆市議會二十五日審查一0八年度總決算,其中公車處建置智慧公車服務系統常有民眾反映故障、公車進站時間預估不準等問題,基隆審計室建議加強改善,避免造成候車民眾的不便。
智慧公車服務系統包括建置前後車頭顯示路線名稱的LED顯示燈、公車內站名播報系統、監控中心行車狀況系統及公車站牌LED顯示到站時間資訊等,提供民眾搭車時在站牌就可以透過系統掌握公車動態,以節省等車時間;但經常有民眾反映系統故障或是進站時間不準等問題,便利性大打折扣。
公車處說明指出,系統預估公車進站時間不準的情況,主要是因為車內GPS設備故障或設定錯誤所導致,已督促駕駛正確操作車機設備,民眾若發現這樣的情況可提供時間、地點與車號,公車處將追蹤處理;另因經費不足無法維護整體系統功能,目前已另洽廠商維護,並積極爭取中央補助進行更新。