第二屆「我的南山產物時代」微電影徵選大賽頒獎典禮

　記者陳建興／台北報導
　為募集令人難忘的產險暖心故事，並展現南山產物的商品保障與理賠服務特色，南山產物今年再度舉辦第二屆「我的南山產物時代」微電影徵選大賽。本次微電影徵選大賽共徵選到60部優秀作品，拍攝風格相當創意有趣，且拍攝題材也非常多元豐富，參賽者透過天兵賣萌、搞笑徵才、溫馨理賠…等各種不同的表演形式，來呈現南山產物的商品保障與理賠服務特色。

　經過初審、複審與決審嚴謹的評審過程，再將人氣票選活動成績納入評分標準後，選出得獎作品，前三名除獲頒獎盃之外，金獎、銀獎、銅獎還可分別獲得新台幣30萬、20萬、10萬元獎金，吸引非常多保戶與業務夥伴投入本次活動。

　南山產物代理董事長蔡漢凌表示，今年有高達四成的參賽隊伍是南山的忠實保戶，因此參賽作品的視角更多元有趣；除了表現出南山業務夥伴的專業能力與服務精神之外，更演繹出保戶對南山產物的信賴。今年南山產物為落實公平待客原則，以「車險理賠自動派案系統」、「理賠APP」、「汽車轉乘服務」以及「理賠受理主動通知」，共獲得四項保險科技專利；再配合精密的理賠人力分流系統，讓每一件車險理賠案件，客戶只要透過0800電話通知，南山產物就能在30分鐘內完成理賠受理、並主動通知客戶與業務夥伴，後續理賠服務人員的聯絡資訊。
　截至今年8月底，車險理賠服務的客戶滿意度調查更高達98%。因此，今年的微電影大賽特別以「車險理賠服務」為加分題，讓更多人知道南山產物車險理賠的服務優勢。