67%台灣消費者曾點擊App內廣告並進行消費。 記者陳建興／台北報導
針對後疫情時代行動商務崛起與消費模式變遷，協助品牌創造兼具信任與影響力廣告的全球科技公司Criteo?S.A. (NASDAQ: CRTO) 提出「2020台灣App商務趨勢報告」：App已為台灣消費者在購物、娛樂、社交活動中不可或缺的一部分，其中又以零售購物App最為突出，顯見新冠肺炎疫情大幅改變消費行為。
疫情期間，美食外送（36%）、手遊（28%）和視訊會議（22%）App使用量大增。 儘管相較於其他市場，疫情並未重創台灣，但仍有許多人必須在家工作，或接受14天居家隔離。如此生活型態改變促使消費者轉向線上購物，進行日常採買以維持社交距離。「2020 Criteo台灣App商務趨勢報告」指出，51% 台灣消費者在疫情期間下載至少一個購物App（主要類別：零售、美食、雜貨／酒類），而其中73% 在實體店面購物時，也會同時使用App，大多用於比價（48%）和兌換優惠券（43%）。
35%台灣消費者表示將在疫情結束後刪除新下載的App。 此外，美食外送（36%）、手遊（28%）和視訊會議（22%）App使用量大增；其中在零售購物的變化最為顯著：美食外送 （44%）、零售購物 （37%）、生鮮雜貨外送 （35%） App使用頻率亦大幅提升，成為台灣消費者在疫情間最常使用的應用程式。
Criteo大中華區董事總經理鄭偉達表示：「App在疫情期間充分展現其能滿足多元消費需求的彈性與優勢，從日常生鮮採買、生活娛樂、甚至是遠距工作所需的生產力工具，不但提升消費者對App的依賴性，也促使其為消費者的主要購買管道之一。」
