新竹市政府在市區建置一百四十五處指標系統，簡約色系的指標牌在火車站、舊城區、新竹公園周邊都看得到，不僅提供方向指引，讓旅客不迷路，也讓市區景點更具能見度，還可掃QR CODE，讓民眾了解城市樂趣，認識隱身巷弄的古蹟群，更提供良好的步行城市指引。
市長林智堅表示，去年市府就已率先改造二十七公里微笑水岸的指標導覽系統，如今從火車站到舊城區也完成一四五處的指標系統建置工程，提供多元豐富的觀光資源。
林智堅說，其中舊城區指標導覽系統，讓遊客不管身在市中心何處，都能清楚周遭景點與方向，還有鄰近城市的文化古蹟、名店名街、景觀設施等，都能在指標上一覽無遺，除提升景點能見度，也提升遊客漫遊舊城區的旅遊樂趣。
都發處表示，分區地圖牌設在人流密集的交通節點或觀光景點，例如火車站出口；指向牌設在人行道轉角或道路交叉口，指引轉運站、美術館等標的方向；警告牌設在景點內部，標示禁止吸菸、亂丟垃圾等事項；景點詳細介紹牌設愛重大景點出入口，如隆恩圳；景點載具牌設在各大文化與公園景點。重要節點或景點的牌體內容，也配合景點介紹的QR CODE圖示，讓使用者能掃描並了解更多新竹景點資訊。