記者蔡琇惠／新北報導
一名男子手上拿著一信封，9月8日下午5時許，走入新北市板橋警分局信義派出所內，向著員警說「感謝你們協助年老阿公平安返家」，將附有代為請鎖匠的開鎖費用1,000元的信件交給值班員警，並祝賀警方中秋節愉快後離去。
經了解，8月5日下午4時許，板橋警分局信義派出所接獲通報在板橋區南雅南路二段4巷某公寓2號頂樓上，有民眾聽到呼叫求救聲，該所警員徐良諭、謝詠捷隨即趕到現場，發現一位迷途75歲劉姓老翁倒臥在頂樓地板上，身體抽搐顫抖求救，經通知救護人員到場，檢視該名老翁無明顯外傷，精神狀況尚穩定，但堅決不去醫院救治，於是在警方協助陪同下帶返派出所休息。
經帶返所安置休息後，詢問老翁年籍資料，該名老翁卻只知道自己的名字，不知道住何處所，又無隨身攜帶相關證件，經多方查證比對後，終確認其戶籍所在地，在無任何聯絡家屬方式，故將老翁護送返戶籍所在地，因家中無人在，老翁身上亦沒帶家門鑰匙，於是跟鄰居確認老翁居於該地無誤後，尋找鎖匠協助開鎖，順利讓老翁入屋內休息，並留字條通知家屬及協請鄰居關心老翁行動。
家屬表示，年老阿公因有些失智症狀，平常不會自己外出，但發生此事後，會更加注意關心阿公的行動，確保安全。這次幸好有警方即時救援，能順利安全返家團圓，因平常工作忙碌，時至今日才來致意返還開鎖費用並致感謝信，對警員徐良諭、謝詠捷熱心的幫忙，表達無比感謝之意，並祝中秋佳節愉快。
板橋警分局呼籲，家中如有失智老人可申請配戴愛心手環，手環上可以寫上姓名、地址及連絡電話，以利走失協尋之用；如有發現有長輩在路上逗留不知去向，民眾主動採「看、問、留、撥」4步驟，即向警察機關報案，以利警方立即前往協助處理，讓長者能夠找到回家的路。