記者王慕慈∕基隆報導
本土疫情大爆發，基隆市除了設立二十四小時防疫專線外，也由跨局處同仁組成「確診者居家關懷服務專線」。市長林右昌十七日帶著大西瓜前往慰問同仁，感謝大家用耐心、同理心，協助確診市民解決居家照護期間的各種疑難雜症。
市長林右昌指出，很多輕症及無症狀的確診民眾在家進行七天居家照護，隔離期間產生的生活問題需要尋求市府協助。因此，由民政處、社會處、人事處、財政處、稅務局等跨局處同仁組成居家關懷服務專線，每天上午九點至晚上九點提供市民進線諮詢。
林右昌前天到現場慰勞同仁時正值中午，只見同仁一聽到電話響起，馬上拋下手中的便當接聽電話，幾乎沒有完整的用餐時間，上下一心共同防疫，讓他相當感動，也感謝所有同仁每天值勤超過十二個小時，從一開始接電話的緊張、恐懼，到現在除了解決民眾的問題外，還能協助安撫確診者的不安及恐慌情緒，甚至還能讓確診民眾開懷大笑，真心感謝同仁在第一線為民眾服務，共同團結抗疫。
市府也呼籲，若確診市民在居家照護期間有相關問題，可在服務時間內致電確診者居家關懷服務專線（０二）二四二五一五六０，向市府尋求協助。