記者陳建興/台北報導
遠距辦公成疫情「新常態」!看準商務與教學需求持續被需要,7-ELEVEN以三大策略「低接觸」、「高隱私」、「保持社交距離」首創「多功能包廂專區」,於門市內打造個人化包廂與2-4人的獨立空間,提供桌椅、插座、WiFi等便利設施,滿足在外的上班族私人空間與獨立辦公需求;此外為滿足便利就近買需求,去年起推出「OPEN!行動購物車」行駛至購物不便的地區,備有常溫、冷藏、冷凍商品及CITY CAFE等生活必需,並於車內設置微波爐,宛如小型行動7-ELEVEN門市,打造離家最近的生活型服務平台。
7-ELEVEN觀察,2021年看準商圈需求於桃園的大錢站門市首次設置「自助式付費包廂」,於座位區規畫獨立空間,由消費者自行至門市櫃台購買使用時數,方便商務客公務洽談或視訊會議,每日平均使用時數3小時,使用者以上班族、學生族群為主。
瞄準遠距商機,即日起於鄰近桃園高鐵站的青航門市二樓推出「多功能包廂專區」,開放時間為每日7-23時,共有14個包廂,主打「低接觸、高隱私、保持社交距離」更彈性的共享空間,包括:個人式包廂11間、雙人2間、4人1間,外觀以柚木色系加上半透明玻璃隔間維持隱密性,襯托質感空間設計,內部設有桌椅、電源插座、壁面置物掛勾、ibon WiFi免費上網服務,多人座包廂增設置物籃、垃圾桶、衛生紙等。顧客於自助支付螢幕點選使用時數需求,採電子票證(icash 2.0、悠遊卡、後續加入一卡通)低接觸支付,個人包廂100元/時、2人包廂180元/時、4人包廂300元/時,開幕初期體驗價5折優惠,同時顧客只要掃取門市內的專屬QR CODE,即可進行線上行動隨時取的包廂時數購買,買越多越划算。
7-ELEVEN持續提供便利服務,因高雄甲仙地區受88風災影響,自2012年首創「行動便利車」深入地區,以服務當地居民的階段性任務為主,2021年更優化車輛設備與商品結構推出「OPEN!行動購物車」,車體共設置三種溫層(冷藏、冷凍與常溫),確保商品新鮮,且設置微波爐方便覆熱,車上提供CITY CAFE、鮮食、冷凍品、常溫與冷藏飲料、零食、糖果、泡麵、鮮奶、調味料及日用品等民生便利用品共超過300多項商品,宛如小型7-ELEVEN門市。主要以購物不便的區域為主,去年8月起於花東地區運行,今年3月則改至台北社子島駐點,讓在地居民方便購買,省下外出採買的時間、避免群聚風險就近買就近買、安全付、安心吃!