北市市民服務大平台 首推原民e指通

　記者吳靈芬／台北報導
　台北市政府昨天舉行「原民服務ｅ指通」網路申辦記者會，向市民介紹「台北市政府市民服務大平台」，期待透過ｅ化申辦，帶給民眾更便捷的市政服務。
　市長柯文哲表示，全面Ｅ化是循序漸進的過程，台北市府除提供民眾更友善的便民服務環境，也期望Ｅ化服務的推動，打造一個多元及彈性的線上申辦環境；台北市府目標是能在線上做認證，但執行之初，先在一萬多人的原民會設置，經半年左右，整個原民會的Ｅ化，從下載到申請、到審核、到認證幾乎都可在線上作業。
　他表示，智慧城市從便民開始做起，第一個好處是行政效率提高，另市民節省跑公家機關的時間，對政府來講也少掉紙張的使用。
　資訊局推出全新市民服務大平台，由原住民族事務委員會首先推行原住民Ｅ化服務，全天廿四小時皆可透過行動裝置、電腦申請各項補助案件，免親赴辦理、免列印紙張，感受Ｅ化申辦服務便利。
　資訊局表示，Ｅ化申辦服務為台北市政府推動智慧城市具體政策一環，透過主動服務及作業流程再造，大幅縮短作業時程及提升整體行政效率，原民會透過申辦作業流程簡化提供市民申辦服務，成為政府服務流程Ｅ化典範之一。
　原民會也表示，原民會受理申請案件共計共卅二項（含場地租借服務），四月一日起透過市民服務大平台全面上線服務，每項申請案期程雖不盡相同，但經由Ｅ化審查流程改造，平均每項案件申辦流程可縮短四至六天，市民也可透過該系統隨時掌握申辦進度。