花蓮縣府整併社政、衛政系統 成立長照業務單一窗口

記者林有清／花蓮報導

長照二點零邁入第六年，花蓮縣繳出亮麗成績單，長照服務涵蓋率八成二三一全國第二，已有破萬長照個案受惠，縣長徐榛蔚宣示重大福利照顧政策，為提供鄉親單一窗口及整合式的長期照顧服務，整併社政、衛政系統，七月一日起由衛生局成立長照業務單一窗口，持續精進提升行政效益，建立符合鄉親期待與需求之連續性、整合性的長期照顧體系，讓鄉親獲得妥適照顧，達到安心在地老化的目標。

徐榛蔚表示，因應「長期照顧服務法」通過後，相關預算及業務量快速增加，過去申請長照服務要找衛生局，但租借輔具、反映居家照顧員服務品質等則找社會處，令民眾有多頭馬車之感。現在開始長照服務申請、家庭照顧者支持、居家無障礙環境改善及輔具購買租借等業務，整合到衛生局單一窗口，便民服務升級。

花蓮縣去年底六十五歲以上老人人口達五萬八千八百一十三人（占一成八三），推估失能數達一萬二千七百三十五人，老化指數為百分之一百五十八點四八。根據衛生福利部統計全國約有六成長照需求人口由家人照顧，三成委由外籍看護，一成入住機構。未來衛生局單一窗口專責統籌花蓮縣長照業務規劃、預算補助、資源布建、充實人力、教育訓練、服務單位品質管考等，讓照顧政策有效落實，照顧的樣態多元發展。

花蓮縣衛生局接下重任，將持續透過長照資源整合，發展公、私立部門合作機制，活絡及培力民間團體組織投入長照服務，健全長期照顧體系運作模式及永續發展長照資源，希冀成為全國衛社政整合之典範，讓花蓮縣成為符合鄉親需求，安心老化的宜居城市。