貼近會員開學採買所需 7-ELEVEN公開3大會員推坑理由
記者陳建興／台北報導
7-ELEVEN積極架構生活型服務平台，瞄準7-ELEVEN主客群「學生族」與「上班族」需求，在開學季將至前夕，觀察1,500萬名廣大會員、今年以來逾4億筆會員大數據顯示，會員偏好在7-ELEVEN購買日常文具與療癒小物，以「個人化」、「個性化」、「24小時應援」為會員購物3大特點。今年為滿足開學前後日用文具採購與三餐即食補給，推出「時尚專區百種開學商品」、「個人化特惠專區」、「鬼滅之刃肖像文具與小家電」，藉由6,500家門市與i預購雙管齊下服務，打造就近買、安全付、安心吃的生活型服務平台。
OPEN POINT生態圈會員數正式突破1,500萬，7-ELEVEN今(23)日首度公開2022上半年會員大數據，會員消費金額持續以20%速度增長、營收貢獻度已達6成，主力消費族群「學生族」、「上班族」最愛買的TOP 10商品與服務包含：CITY系列飲品、現蒸地瓜、鮮食、烘焙麵包、小包裝冷凍品、國際進口零食、代收繳費、包裹寄取、通訊服務、全店集點活動；熱賣商品以「小規格」方便個人使(食)用的商品、「個性化」肖像聯名設計商品備受喜愛，且「24小時應援」服務時段能滿足會員隨時採買、隨時處理生活中的大小事。
7-ELEVEN掌握流行商品趨勢，針對學生、上班族2大主力客群日常所需獨創「時尚專區」，聚焦「OPEN! PLAZA」、「文具市集」、「織品」、「飾品」4大結構推出生活療癒用品系列，引進全球口碑推薦的實用好物，並持續開發多款明星肖像商品，自2020年6月至今已複合拓展至2,215家門市，佔全門市約三成，暢銷類別包含肖像玩偶、文具、髮飾、襪品..等，帶動相關類別業績逐年成長約3成。
瞄準開學週邊用品商機，7-ELEVEN除了持續擴大時尚專區服務，自8月17日起分別針對小學、中學、大學生需求推出3波段開學季預購優惠，預購商品包含全新引進的實用收納包袋、筆袋、復古質感削鉛筆機，還有學子們開學消耗量最大的原子筆、色鉛筆、橡皮擦等也推出多款選擇與優惠，主推最低5折優惠的「筆樂原子筆50入藍」特價175元(原價350元)，平均每支特價不到4元；7-ELEVEN時尚專區中的「文具市集」自8月24日起推出文具指定全品項買3送1，「織品專區」女襪任選2件88折、熱銷多入數組合襪年度特惠99元，陪伴學子們快樂迎開學，輕鬆省荷包！
7-ELEVEN觀察到每逢開學期間，即食即飲需求提升，尤其文教區、交通轉運週邊門市相關類別業績可較平時成長超過1成。為滿足年輕學生族、上班族小資消費需求，7-ELEVEN以「個人化」、「銅板價」2大特色特別規劃開學即食即飲系列活動，早餐主打「現蒸地瓜」於8月24日起展開第2件5折優惠，選用在地契作的台農57號黃金地瓜，口感香甜綿密；而日前全新推出「特惠專區」主打「蔥油雞汁拌飯飯糰」搭配飲料的35元的超值優惠推出1週即熱銷超過3萬組，本週將加碼推出「統一麵包-墨西哥巧克力麵包」及限定3500間門市販售的「蒲燒鰻醬拌飯飯糰」，可搭配麥香奶茶或小規格的瓶裝水，用銅板價即能享有高CP值的飽足套餐！
迎接新學期，7-ELEVEN i預購平台即日起至8月31日止，推出「開學季BACK TO SCHOOL」優惠，會員全站不限消費金額天天免運外，購買指定商品滿額最高享15% OPEN POINT點數回饋，首推Acer宏碁14吋輕薄筆電優惠價9,900元，萬元有找；外宿族必備的5CM防潑水記憶摺疊床墊，只要1,099元即可宅配到家；SK-II青春露(330ml)下殺4,999元，再加碼回饋15%OPEN POINT點數，輕鬆保養也能美美開學! 門市則針對開學季熱銷的筆電及床包組祭出優惠，包括Acer宏碁筆電祭出15/17吋兩種規格，僅13,900元起、玻尿酸冰涼被499元以及3M全包式床包枕套組519元，就近採購開學去。(i預購開學季: https://711go.7-11.com.tw/Event/20220816/backtoschool.html)
開學就近到7-ELEVEN換新手機，統一集團即日起整合旗下i預購、康是美網購eShop、博客來3大線上購物平台預購三星最新摺疊Z系列手機，現在到7-ELEVEN i預購平台預購，除享有三星原廠禮(登錄即可享三星商城最高購物金$4500元+全星守護行動裝置螢幕意外損失保障一年)，並加碼送1000元7-ELEVEN禮券，用OPEN錢包支付再享OPEN POINT點數7%回饋，好禮享不完。
聚焦學生族、上班族會員喜愛「個性化」的限定肖像設計商品，7-ELEVEN全店集點自8月24日下午15點起推出「鬼滅之刃全集中精品集點送『九柱新登場』」，開發商品結構從日常文具、3C周邊到小家電一應俱全，包括烤土司機、九柱吸水大毛巾、伸縮書架、伸縮證件套、自動削鉛筆機…等；同步還有「德國百年繪材精品輝柏色鉛筆」、「羅技旗下的美國Blue頂尖麥克風品牌」Blue YETI 雪怪USB麥克風以及「Dyson經典V8無線吸塵器2022全新升級全配8件組」與「德國製蔡司玻璃水晶杯」等，最低市價1.4折起即可輕鬆帶回。
不僅如此，OPEN POINT會員最愛的「個性化」生活用品更集結迪士尼、卡娜赫拉、Hello Kitty等人氣肖像推出3C周邊與日常用品預購活動，包含8月24日上午11點起於ibon預購推出「迪士尼掛頸式風扇」四款迪士尼經典角色讓開學通勤不悶熱；「卡娜赫拉系列商品」則有飲料提袋、雙層保鮮盒以及多功能便當袋；搭配超卡哇伊的「小熊維尼304不鏽鋼餐具」，讓懶人爸媽就近購買免奔波。此外，8月25日起開賣學生族必備的3C周邊推出Hello Kitty限定款的行動電源、造型滑鼠桌墊預購優惠，為開學季增添粉紅泡泡、創造生活小確幸！
